Tienes 14 días
Desde que recibes el pedido, 14 días naturales para desistir sin dar explicaciones. Escríbenos a hola@elcamerino.shop con tu número de pedido y te decimos cómo devolverla.
Tiene que volver sin usar, sin lavar y con la etiqueta puesta. Te devolvemos el importe completo en un máximo de 14 días desde que la recibimos, por el mismo medio con el que pagaste.
Quién paga la vuelta
El envío de devolución lo pagas tú, salvo que la camiseta llegara defectuosa o nos equivocáramos nosotros de talla, color o diseño. En ese caso lo pagamos nosotros y además no hace falta que nos la devuelvas: quédatela o dásela a alguien.
Cambios de talla
Aquí te lo contamos como es. Cada camiseta se imprime para ti, así que un cambio de talla es fabricar una nueva: se tramita como una devolución más un pedido nuevo. Por eso insistimos tanto en la tabla de medidas antes de comprar — y si dudas, escríbenos y te decimos qué talla pedir.
Si llega mal
Defecto de impresión, costura abierta, talla equivocada: mándanos una foto en los primeros 30 días y te mandamos otra sin coste. No hace falta devolver nada.
Garantía
Como cualquier producto vendido en España, tienes 3 años de garantía legal por faltas de conformidad. Los 14 días de arriba son otra cosa: son para devolver porque sí, sin que haya nada mal.